Минимальное время аренды любого зала — 2 часа. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 22:00 по предварительному бронированию и предоплате 50%. Бронь подтверждается только после внесения предоплаты.

В зале может находиться до 9 человек без доплаты. Если людей больше, стоимость аренды увеличивается: до 19 человек — на 40%, до 49 человек — на 70%, более 49 человек — на 100%.

За съёмку с животными, аренду в ночное время и подключение мощного оборудования предусмотрены дополнительные платежи.

Если аренда начинается или заканчивается с 22:00 до 10:00, дополнительно оплачивается 1000 рублей за начало и/или 1000 рублей за окончание аренды в это время.

Предварительный просмотр зала возможен по согласованию с администрацией не менее чем за сутки и только если нужный зал свободен.

Забронировать зал можно через онлайн-расписание на сайте, а также через администратора. Мы работаем по предоплате 50%: после её внесения бронь считается подтверждённой. Оплатить можно онлайн, через администратора или по счёту.

Перед началом аренды нужно полностью оплатить оставшуюся сумму и подписать документы. Только после этого администратор открывает доступ в зал. Бронирование доступно не ранее чем за 6 месяцев до даты съёмки.

Просим не создавать брони без оплаты, чтобы просто удерживать время. Такие бронирования могут быть удалены, а при повторении мы оставляем за собой право отказать в дальнейшем бронировании.

Если вы отменяете бронь или сокращаете время аренды более чем за 120 часов до начала, мы возвращаем всю оплаченную сумму. Если отмена, перенос или сокращение времени происходят менее чем за 120 часов, удерживается предоплата в размере 50% стоимости аренды.

Если отменённое вами время удаётся заново забронировать, мы можем вернуть предоплату за занятое время за вычетом комиссии платёжной системы 5%.

Для отмены или возврата можно обратиться к администратору, написать в чат на сайте или на почту info@kvartirnik.studio. Возврат денег производится в течение 7 рабочих дней после получения заявления.

Вход в зал возможен только в сменной обуви. Если нужно, у нас можно купить одноразовые тапочки. Пожалуйста, предупредите об этом всех участников съёмки заранее.

Время аренды начинается с того часа, который вы забронировали, а не с момента вашего фактического входа в зал. Съёмку нужно завершить заранее: последние 10 минут брони отводятся на сборы, выход из зала и проверку пространства администратором. Если вы задерживаетесь, дополнительное время оплачивается отдельно, а также может быть начислен штраф 1000 рублей за каждые 5 минут просрочки.

В залах нельзя двигать мебель и декорации, менять интерьер, использовать красящие вещества, дым-машины, спецэффекты, конфетти, блёстки, муку, масла, искусственный снег и любые подобные материалы без предварительного согласования. Нельзя клеить что-либо на стены, сверлить, монтировать крепёж, курить, использовать открытый огонь, распивать алкоголь и находиться в состоянии опьянения. Чистый звук мы не гарантируем, так как залы не оснащены звукоизоляцией.

Еда и напитки в залах запрещены. В общих зонах здания нельзя без согласования есть, пить, складировать вещи и оборудование, отпаривать одежду или собирать декорации. Несовершеннолетние могут находиться в зале только в сопровождении взрослых. Съёмки с животными возможны только по согласованию.

После съёмки зал нужно освободить вовремя, убрать за собой мусор и передать пространство администратору. Если во время аренды были испорчены мебель, декорации или сам зал, арендатор оплачивает ремонт, уборку или полную стоимость повреждённых предметов. В отдельных случаях также может применяться штраф в соответствии с правилами студии.

Если вы снимаете с животными, дополнительно вносится залог 3000 рублей за каждое животное. Если вам нужен доступ к силовым разъёмам 16А или 32А, это возможно только для специалиста с действующим допуском по электробезопасности. Использование оборудования мощнее 3,5 кВт оплачивается отдельно.

Мы не несём ответственность за забытые или оставленные вещи. Найденные вещи хранятся 7 календарных дней, после чего могут быть переданы на утилизацию или в пункт приёма ненужных вещей. В целях безопасности в залах ведётся видеонаблюдение.